Automação de Atendimento
com Inteligência Artificial
Um agente de IA treinado com o conhecimento real da sua empresa responde clientes no WhatsApp, Telegram e Instagram 24 horas por dia, agenda horários e registra tudo automaticamente no seu CRM — com transferência para um atendente humano sempre que o caso exigir.
Um agente de IA, três frentes do seu negócio
Não vendemos chatbot genérico. O agente é treinado com a base de conhecimento real da sua empresa e conectado direto às ferramentas que você já usa no dia a dia.
Atendimento no WhatsApp, Telegram e Instagram
O agente responde dúvidas frequentes, qualifica o cliente e transfere pra um atendente humano automaticamente quando o caso é complexo.
Base de conhecimento do seu negócio (RAG)
Alimentamos a IA com os documentos, políticas e catálogo reais da sua empresa — as respostas refletem como o seu negócio funciona, não um roteiro genérico.
Agendamento automático
Integração com sua agenda: o cliente marca, remarca e recebe lembrete sem precisar de ninguém do seu time no meio do processo.
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O sistema de verdade, não uma promessa
WhatsApp, Telegram e Instagram caindo no mesmo CRM, e uma agenda sincronizada com o Google Calendar — tudo o que você vai acompanhar, ao vivo, no seu portal.
O que vem incluso
Cada implementação de automação com IA da Miho inclui essas seis frentes — sem custo extra por integração.
CRM inteligente
Toda conversa vira um cliente organizado no CRM, com histórico, notas e tarefas — sem digitar nada manualmente.
Handoff bot → humano
Quando o agente identifica que o caso precisa de uma pessoa, transfere a conversa pro seu time com todo o contexto já registrado.
Atendimento por voz e texto
O mesmo agente entende áudio e texto — o cliente escolhe como quer falar, sem perder qualidade na resposta.
Banco de dados dedicado
Cada cliente tem seu próprio banco — os dados da sua empresa nunca ficam misturados com os de outra.
Conformidade com a LGPD
Opt-out, retenção de dados e criptografia seguem os padrões legais brasileiros desde o primeiro dia.
Escala sem custo por mensagem
Infraestrutura própria, sem taxa por conversa ou por atendimento — o custo não sobe junto com o seu volume.
Do briefing ao agente no ar
Briefing
Mapeamos como sua empresa atende hoje e onde o gargalo está.
Base de conhecimento
Organizamos seus documentos e catálogo pra treinar o agente.
Integração
Conectamos WhatsApp, Telegram, Instagram, CRM e agenda.
Testes reais
Validamos as respostas com casos reais antes de ir ao ar.
Acompanhamento
Você acompanha conversas e resultados pelo portal, com ajustes contínuos.
Perguntas sobre automação com IA
Seu atendimento funcionando
24 horas por dia
Fale com a Miho e descubra em quanto tempo um agente de IA treinado no seu negócio pode estar no ar.
